Règles générales

Frais d’inscription et de participation

Pour s’inscrire à un cours, il faut remplir le formulaire d’inscription et verser un acompte de 25% du prix du cours. Le paiement complet doit être effectué avant le début du cours. Les frais d’inscription comprennent la participation aux cours, les certificats d’inscription et de participation, l’accès au wi-fi, les livres et le matériel pédagogique, ainsi que les activités organisées l’après-midi ou le soir. Ils ne comprennent pas les repas, les entrées aux spectacles ou aux musées et l’hébergement.

Remboursement
Le paiement effectué au moment de la réservation n’est pas remboursable.
Il n’y a pas de remboursement prévu si l’élève commence le cours plus tard ou quitte le cours avant la date convenue.
Si l’élève a payé l’intégralité des frais de scolarité et souhaite annuler, il doit en faire la demande par écrit (fax, lettre ou courrier électronique) et s’assurer que l’école la reçoit.
Auquel cas, il recevra un remboursement de 75 % du montant total payé, moins les frais bancaires soutenus pour le remboursement. Les paiements effectués pour un élève ne peuvent être transférés à un autre élève. La direction peut évaluer la possibilité d’un remboursement intégral au cas par cas. Si un cours est annulé pour cause de force majeure, l’élève sera intégralement remboursé.

Participants
Si moins de 4 participants sont inscrits au même cours collectif, l’école se réserve le droit d’offrir le même type de cours, mais avec une réduction de 25 % des leçons prévues s’il y a 3 participants ; 50 % pour 2 participants ; 75 % pour 1 participant (leçons individuelles).

Jours fériés
Les jours fériés italiens sont régulièrement observés : 1er et 6 janvier ; lundi de Pâques ; 25 avril ; 1er mai ; 2 et 29 juin ; 15 août ; 1er novembre ; 8, 25 et 26 décembre. Ils ne sont pas rattrapés et les leçons non suivies pendant ces jours ne sont pas remboursées. –

Responsabilité
L’école n’est pas responsable des objets perdus dans ses locaux.

Assurance
L’école dispose d’une assurance pour les activités qui se déroulent dans le cadre des activités pédagogiques et des visites culturelles guidées à l’extérieur de l’école. Il est conseillé aux élèves de souscrire une assurance médicale et une assurance responsabilité civile qui couvrent largement leur séjour en Italie. Il est également conseillé de les étendre aux risques éventuels liés aux voyages et aux séjours à l’étranger.

Durée de la leçon

1 leçon collective, sauf indication contraire, dure 45 minutes.

Offres spéciales

Les offres spéciales sont valables à partir du moment où elles sont proposées. Les réductions ne sont pas rétroactives et ne s’appliquent pas aux cours déjà réservés.